1bq Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện điều chỉnh việc sử dụng nền tảng 1bq. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên 1bq.org.
Cập nhật lần cuối: 2026
1. Chấp nhận Điều khoản
Bằng việc truy cập hoặc sử dụng nền tảng 1bq, bao gồm trang web 1bq.org và ứng dụng di động liên quan, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi 1bq thông báo về các thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.
Dịch vụ của 1bq chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Bằng việc tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đủ tuổi hợp pháp theo quy định pháp luật hiện hành tại khu vực bạn sinh sống.
2. Tạo và bảo mật tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 1bq. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến đóng băng toàn bộ các tài khoản liên quan mà không cần thông báo trước.
Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu. 1bq có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ tại bất kỳ thời điểm nào trước khi xử lý giao dịch rút tiền.
Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình. 1bq khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực hai bước (2FA) để bảo vệ tài khoản. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã báo cáo mất quyền truy cập cho bộ phận hỗ trợ kịp thời.
Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho 1bq qua kênh hỗ trợ chính thức.1bq sẽ hỗ trợ khôi phục tài khoản theo quy trình xác minh danh tính tiêu chuẩn.
3. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng 1bq đúng mục đích, tuân thủ pháp luật hiện hành và không thực hiện các hành vi sau đây:
- Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký và xác minh.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
- Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ cho các hoạt động phi pháp hoặc nguồn gốc tiền không hợp pháp.
- Chia sẻ tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình để tham gia dịch vụ.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống vì lợi ích cá nhân.
Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản, thu hồi số dư liên quan đến vi phạm, và có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
Người dùng cũng có trách nhiệm đảm bảo rằng việc tham gia cá cược và sử dụng dịch vụ casino trực tuyến là hợp pháp tại khu vực địa lý nơi mình đang sinh sống hoặc truy cập dịch vụ.
4. Thanh toán và giao dịch bằng VND
Tất cả giao dịch trên nền tảng 1bq được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). 1bq hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán nội địa phổ biến bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua các tổ chức tín dụng được cấp phép tại Việt Nam.
Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo rằng phương thức thanh toán được sử dụng thuộc sở hữu hợp pháp của mình. 1bq có quyền từ chối hoặc hoàn trả giao dịch nếu có dấu hiệu nghi vấn về nguồn gốc tiền hoặc chủ sở hữu thực sự của phương thức thanh toán.
Mọi yêu cầu rút tiền phải được gửi qua kênh chính thức trongài khoản. Thời gian xử lý và hạn mức giao dịch có thể thay đổi tùy theo phương thức và tình trạng xác minh tài khoản. Các con số cụ thể về thời gian xử lý và hạn mức làước tính vàùy xác minh tại từng thời điểm.
Số dư trong tài khoản 1bq không phải tiền gửi ngân hàng và không được bảo hiểm tiền gửi. Người dùng nên chỉ nạp số tiền mà mình sẵn sàng sử dụng cho mục đích giải trí.
5. Chính sách tài khoản — Tạm khóa và đóng tài khoản
1bq có quyền tạm thời khóa tài khoản người dùng trong các trường hợp sau: phát hiện hoạt động bất thường hoặc đáng ngờ, yêu cầu xác minh danh tính bổ sung, vi phạm các điều khoản sử dụng, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng sẽ không thể thực hiện giao dịch nạp rút hoặc tham gia trò chơi.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã được xác minh, sau khi hoàn thành các thủ tục xác minh cần thiết.
Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, 1bq có thể chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước và có thể thu hồi số dư liên quan đến hành vi vi phạm. Quyết định của 1bq trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng.
6. Giới hạn trách nhiệm và Quyền sở hữu trí tuệ
Giới hạn trách nhiệm
1bq cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc luôn đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. 1bq không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, tổn thất lợi nhuận kỳ vọng, hoặc thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng hay không thể sử dụng dịch vụ do nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 1bq.
Kết quả của các trò chơi casino và cá cược thể thao được xác định bởi các cơ chế ngẫu nhiên (RNG) hoặc kết quả sự kiện thực tế. 1bq không chịu trách nhiệm về kết quả thua cược hoặc mất tiền phát sinh từ việc tham gia các dịch vụ này trong phạm vi pháp luật cho phép.
Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 1bq, bao gồm thiết kế giao diện, logo, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và các tài sản kỹ thuật số khác là tài sản thuộc sở hữu của 1bq hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 1bq.
7. Thay đổi điều khoản, liên kết bên thứ ba và luật áp dụng
Thay đổi điều khoản
1bq có quyền cập nhật hoặc thay đổi các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo riêng lẻ cho từng người dùng. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang /terms-conditions trên 1bq.org, kèm theo ngày cập nhật ở đầu tài liệu. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ và cập nhật sự thay đổi này.
Liên kết bên thứ ba
Nền tảng 1bq có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Các liên kết này chỉ mang tính tham khảo và 1bq không kiểm soát, không chứng thực và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web bên ngoài. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập bất kỳ liên kết bên thứ ba nào.
Luật áp dụng
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết theo quy trình nội bộ của 1bq trước, và nếu không thể giải quyết, sẽ được đưa ra giải quyết theo phương thức phù hợp với quy định pháp luật. Người dùng có thể liên hệ hỗ trợ qua email: [email protected] để được hướng dẫn về quy trình giải quyết khiếu nại.
Câu hỏi về điều khoản? Chúng tôi sẵn sàng giải đáp
Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 1bq hoặc truy cập mục FAQ để tìm câu trả lời nhanh nhất.